Le Numéro Vert Arapej est un service d'information par téléphone ayant pour mission d'écouter, d'informer et orienter toute personne confrontée à la prison. Accessible de la détention et de l'extérieur, il répond aux questions des personnes détenues et de leurs proches sur la procédure pénale, leurs droits et obligations en détention, les démarches de réinsertion socio professionnelle.