Investie d’une mission de service public, notre entreprise s’attache à proposer des logements de qualité, à un prix abordable, aux ménages les plus modestes.

Au sein du département Services aux clients, nous recherchons un Responsable Contentieux sur Lyon 3, à temps plein, en CDD jusqu’à fin Août 2019.

  Les missions principales seront les suivantes :

. Mettre en œuvre la politique de recouvrement et de prévention des expulsions de l’entreprise,

• Proposer et piloter les process (amiable, contentieux, garanties institutionnelles), en garantissant l’efficacité du recouvrement et la conformité procédurale,
• Assurer la représentation judiciaire,
• Animer et contrôler le réseau des mandataires (huissiers, sociétés de recouvrement, avocats…),
• Apporter un appui et une expertise aux agences,
• Piloter et animer la filière recouvrement (développer des pratiques communes, partager les évolutions réglementaires, rechercher les améliorations à apporter aux processus métiers)
• Assurer le management de l’équipe du service contentieux.

Idéalement diplômé(e) d’une formation Bac 5, vous bénéficiez d’une expérience de 10 ans, sur un poste similaire dans le logement social, incluant notamment des responsabilités managériales.

Vous avez une parfaite connaissance de la réglementation du logement social, et des procédures juridiques en matière de recouvrement et de contentieux.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des décisions, et à savoir mener des plans d’action.

Vous disposez d’un réel sens du client interne comme externe. 

Permis B exigé