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Sous l’autorité du responsable du service contentieux, il a pour mission le recouvrement des dettes sur les impayés des locataires présents. 
Il met en œuvre et suit les procédures contentieuses relatives aux impayés des locataires présents et prend en charge les dossiers complexes de la gestion locative. 

Activités principales : (liste non exhaustive)

1°) Locataires présents

 Analyse et suivi des situations d’impayés
- Convocation du locataire pour examen de sa situation et orientation si besoin vers le travailleur social
- Assure les relances (écrites/téléphoniques/convocation) à tous les stades de la procédure
- Intervient auprès de la Caf pour l’informer des actions menées pour assurer le maintien des allocations logement personnalisées
- Suit les actions engagées par les différents partenaires sociaux.
- Propose des plans d’apurement, des protocoles et en vérifie chaque mois le respect.
- Vérifie chaque mois le respect des plans judiciaires
- Suit les dossiers de surendettement
- Prépare les dossiers pour leur examen devant la Commission Interne des Impayés locatifs

 Mise en œuvre des procédures de recouvrement de la dette
- Il engage les procédures contentieuses de recouvrement de la dette
- Il s’assure du bon déroulement de la procédure (vérifications des actes de procédure) et de sa conformité auprès des intervenants extérieurs (huissiers, avocats).
- Il met en œuvre les recours gracieux auprès de l’Etat

 Suivi et analyse des résultats
- Il met à jour les tableaux de bord de suivi des impayés et procède à l’analyse des indicateurs d’activité et de résultats obtenus (nombre de dossiers et montants impayés suivis, etc.)

2°) Dossiers complexes

- Prise en charge des dossiers complexes de la gestion locative : squat, sous location, décès…
- Assure le suivi des dossiers en collaboration avec les intervenants extérieurs
- Il s’assure du bon déroulement de la procédure (vérifications des actes de procédure) et de sa conformité auprès des intervenants extérieurs (huissiers, avocats).
- Il met en œuvre les recours gracieux auprès de l’Etat

Bac +2 à Bac + 4 avec une expérience de 2 ans min dans une fonction similaire
- Maîtrise des procédures contentieuses
- Goût pour le contact et les qualités relationnelles 
- Esprit d’équipe
- Capacité rédactionnelle
- Pratique de l’informatique (Excel, Word). La connaissance d’Ulis est un atout supplémentaire