Partenaire des constructeurs automobile et de leur réseau de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants :

• L'expérience client

• La flotte et la mobilité

• Les pièces et services

• La gestion de la performance des ventes

• La garantie et la technique

Conscient de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobile avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

A la recherche de notre prochain talent, nous recrutons en CDI :

Un(e) Juriste Contentieux H/F _ Poste basé à Villers-Cotterêts (02)

Rattaché(e) au département Juridique et Assurances d’un grand constructeur automobile, vous assurez le traitement et le suivi des dossiers contentieux. À ce titre, vous avez pour missions de :

• Gérer une partie des Contentieux Clients pour les 5 marques automobile du Groupe (environ 100 dossiers/an) :

• • Réceptionner des assignations.
  • Veiller à la constitution et à la préparation des dossiers judiciaires.
  • Echanger avec le Service Technique et évaluer le risque juridique d’un dossier.
  • Proposer une stratégie de défense pour le constructeur et veiller à son application avec les avocats.
  • Suivre les procédures judiciaires et valider les conclusions, les dires et les protocoles transactionnels.
  • Analyser les rapports d’expertise judiciaire et les décisions de justice et ajuster au besoin la stratégie.
  • Veiller à l’exécution des protocoles d’accord et des décisions de justice
  • Être l’interlocuteur des cabinets d’avocats.
• Intervenir dans les réclamations amiables de clients.
• Apporter son soutien au Service clients du constructeur sur les dossiers sensibles.
• Garantir la conformité à la législation en vigueur des documents contractuels et commerciaux à destination des clients.
• Mettre à jour et enrichir des reportings de suivi d’activité.
• Former et accompagner les opérationnels

De formation - BAC +5 Master II Droit des affaires, avec une spécialisation en Contentieux / droit de la consommation, vous justifiez d’une expérience de minimum 4 ans, en gestion de contentieux Clients/Droit de la consommation si possible dans l’automobile ou biens de consommation de manière générale.

Vous disposez de réelles capacités de négociation, vous savez obtenir des relations professionnelles efficaces et durables. Vos qualités rédactionnelles vous permettent de rédiger des documents juridiques conformes.

De plus, vous avez une bonne maîtrise du pack office (Excel, Word et PPT)

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et êtes capable d’organiser en autonomie vos actions, d’identifier vos priorités et d’alerter en cas d’urgence.

Pour finir, vous avez le goût du travail en équipe.