Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Protection Juridique. 

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. 


Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue également un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe. 

Groupama Protection Juridique se développe fortement et a réalisé un chiffre d'affaires de 108 M€ en 2016. Nos offres sont distribuées via les entreprises du Groupe (GAN Assurances, Amaline, Groupama Gan Vie …), le courtage, des partenaires assureurs, et des grands acteurs bancaires, auprès de clients particuliers ou professionnels. 

L'entreprise compte 130 collaborateurs et porte des valeurs fortes d'innovation, de service client, de performance opérationnelle et de convivialité. Notre devise: « Transformons ensemble la protection juridique au service de nos clients ». 
 

Spécialiste du Groupe sur son métier, Groupama Protection Juridique propose une large gamme de garanties de services juridiques (informations juridiques, recours amiable, prise en charge des frais de procédure) à destination des particuliers et des professionnels.

Ses offres sont commercialisées dans les réseaux du Groupe (Caisses Régionales, Gan Assurances et autres filiales) mais aussi par l'intermédiaire de courtiers et de partenariats d'envergure (Société Générale, La Banque Postale et autres compagnies d'assurances). 

En forte croissance ces dernières années, elle compte plus de 130 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 110.7 M€. 

Dynamiques, rigoureuses et réactives, les équipes de juristes de la société Groupama Protection Juridique apportent toute l'écoute nécessaire aux demandes des clients.

Groupama Protection Juridique recherche un juriste amiable en immobilier dont les missions sont les suivantes:
Vous mettez en œuvre des techniques de négociation permettant de résoudre les conflits (gestion dynamique des litiges par téléphone)

• Négocier à l'amiable avec les parties adverses
• Analyser et assurer le suivi de la gestion d'un portefeuille de dossiers 
• Renseigner les assurés sur le suivi de leur dossier principalement par téléphone
• Donner un avis sur la garantie ou le refus de prise en charge à établir en fonction du contrat souscrit

exemples de litiges:
En matière locative : le locataire part et le propriétaire doit rendre le dépôt de garanti versé lors de l'entrée dans les lieux, souvent il nait un litige sur les sommes dont est, ou non redevable le locataire au titre au regard de l'état des lieux entrant et sortant

En matière de voisinage : les arbres du voisin ne sont pas entretenus et dépassent chez notre assuré

En matière de copropriété : un copropriétaire a fait des travaux touchant aux parties communes sans l'autorisation du syndicat des copropriétaires

Master 1/2 droit immobilier ou droits des assurances/affaires
Expérience en gestion des litiges amiables 
Esprit d'analyse et de synthèse
Sens du relationnel Client
techniques de négociation, sens de persuasion
Autonome, rigoureux et motivé.