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Gestionnaire Protection Juridique H/F

CRÉDIT AGRICOLE

(Expire )
  • CDI
  • Rennes Rennes Bretagne 35000 France
  • 30-11--0001
  • 0 à 2 an(s)
  • Juriste
  • Bac +3 (L3)
  • A déterminer (EUR)
  • Droit des assurances
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Présentation de l'entreprise


Vous aimez la relation client et vous avez suivi une formation juridique ?

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la résolution de leurs litiges du quotidien !

Descriptif du poste


Votre mission, si vous l’acceptez, sera de vous adapter à la situation de nos assurés pour les informer,  trouver un accord amiable, pendre en charge la défense de leurs intérêts avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc…).

Vous conviendrez, avec les clients, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige et les accompagnerez tout au long  de la gestion de leurs dossiers  (logement, travail, santé, consommation, pénal…).

Aucun scénario de gestion n’est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés,  avec votre bon sens.

L’outil essentiel à votre réactivité sera la relation par téléphone.

Votre métier sera de rendre service !

Profil recherché


Niveau d'étude minimum

  • Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

  • Vous justifiez d'une formation de type Bac + 3 en Droit
    Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation client

Niveau d'expérience minimum

  • 0 - 2 ans

Soft skills

  • Notre équipe de 80 personnes recherche un.e collègue enthousiaste, doté.e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations. Force de proposition, vous êtes reconnu.e pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.

    Chez nous l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

Informations pratiques


Ce poste est à pourvoir dès que possible