CONTENTIEUX
Précontentieux :
Définir les actions de recouvrement adaptées
Mettre en jeu les différentes garanties et le cas échéant les dispositifs d'aide
Etablir des plans d'apurement et suivre leur exécution
Saisir l'organisme administratif compétent
Assurer le recouvrement amiable avec l'assistance, si nécessaire, d'une société de recouvrement
Contentieux :
Préparer les dossiers de recouvrement contentieux, les transmettre aux huissiers et avocats
Suivre les procédures contentieuses
Contrôler les factures d'avocats et d'huissiers
Saisir les phases précontentieuses et contentieuses dans le progiciel de gestion locative
Préparer les dossiers d'expulsion en lien avec les partenaires extérieurs
Assurer des relations régulières avec les acteurs sociaux internes et externes pour veiller en permanence à la bonne orientation des dossiers
Etablir et suivre les recours en indemnités contre l'Etat
Procédures particulières :
Assister la gestion locative dans le traitement amiable des troubles de voisinage
Mettre en œuvre les procédures d'expulsion sur squatteurs, occupants sans titre et fauteurs de trouble
GESTION SOCIALE
Missions :
Prévention et traitement social des impayés :
Identifier les dossiers à traiter, établir un diagnostic social et mettre en œuvre les outils appropriés (aides, droit,…) en liaison avec les différents acteurs
Participer aux commissions internes et externes sur le sujet
Apporter conseil et suivi social aux familles identifiées, les orienter si nécessaire vers les services sociaux
Accès au logement et maintien des familles dans les lieux :
Favoriser l'attribution de logement pour les familles reconnues prioritaires et urgentes
Mettre en œuvre et faire le suivi, en lien avec les associations, des mesures individuelles d'accompagnement social
Veiller à l'intégration des familles concernées