Analyser le champ d'application du dialogue social

• Cerner la notion de dialogue social

• Identifier les enjeux et les acteurs

• Définir les conditions de base du dialogue social

Les spécificités du dialogue social dans la fonction publique

• Les spécificités communes aux trois fonctions publiques et celles propres à chacune

Les impacts sur la négociation et la concertation

• Le champ de la négociation

• Les matières ouvertes à la négociation avec les organisations syndicales

• Les conditions et l’organisation du travail

• La formation, le déroulement des carrières et la promotion professionnelle

• L’action sociale et la protection sociale complémentaire

• La sécurité et la santé au travail

• L’insertion des personnes handicapées

• L’égalité hommes/femmes

Cerner la réglementation relative aux organisations syndicales

Appréhender la nouvelle représentativité des organisations syndicales

• L’harmonisation des cycles des élections professionnelles

• Les droits et moyens syndicaux renforcés

• Les nouvelles règles de validité des accords

Faire le point sur la réforme des instances représentatives

• Les Comités Techniques (CT)

• Les Comités d’Hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT)

• Leurs missions, leur création, leur composition, leur mode de désignation et leur fonctionnement

• La création d'un conseil commun de la fonction publique

Favoriser le dialogue social dans la fonction publique et savoir négocier

Améliorer le dialogue social dans la fonction publique

• Le renforcement de la place de la négociation et le développement de la négociation de proximité

• Le rôle des cadres dans sa mise en œuvre

• Le passage de la concertation à la négociation

Renforcer son rôle de négociateur

• Le déroulement de la négociation

• La maîtrise du processus de la communication

• Les enjeux de la négociation gagnant-gagnant

Autodiagnostic : de ses qualités de négociateur

Intégrer les outils et techniques de communication pour établir un dialogue constructif

Autodiagnostic : de ses qualités de communiquant

Préparer et mener une négociation

• Créer un climat de confiance et propice à l’échange

• Adopter une stratégie appropriée

• Gérer les tensions et les blocages

• Gérer le temps de la réunion

• Déboucher sur un accord

Mise en situation : préparation à la négociation pour mieux communiquer et instaurer un véritable échange

Jeu de rôles : animation d'une réunion de négociation sociale

Anticiper les tensions sociales et les blocages

• Identifier et anticiper les facteurs de tensions sociales

• Résoudre les situations conflictuelles