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Dans le cadre de la mutualisation, le service Recours Contre Tiers gère l'ensemble des dossiers contentieux de la région Franche-Comté et étoffe son activité dans le cadre de TRAM avec 2 activités : dossiers sans recours et recouvrement.

Placés sous l’autorité de la responsable du département contentieux, de son adjointe et du responsable d’unité, les candidats retenus seront chargés d’assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille de dossiers RCT dans le cadre des missions nationales :

Sans recours : Il s’agit des dossiers dans lesquels les caisses, alors même qu’elles n’ont aucune possibilité de recours à l’encontre du tiers responsable, sont tenues de transmettre un relevé de débours aux organismes légalement chargés d’indemniser le dommage corporel de certaines victimes d’accident causé par un tiers. Il s’agit principalement des dossiers d’attentats, des dossiers dont le tiers responsable est inconnu mais également les dossiers d’aléa thérapeutique...

Recouvrement : Recouvrement des créances des caisses pour des dossiers présentant des difficultés.

Les postes comprennent des contacts physiques et téléphoniques avec les assurés et les partenaires.

BAC +2 domaines juridique, recouvrement, assurance

- Capacité à acquérir les procédures en matière de recouvrement 

- Connaissance des prestations

- Connaissance de la réglementation maladie, maternité, risques professionnels et invalidité

- Respect des échéances et procédures

- Sens organisationnel

- Rigueur, autonomie, discrétion

- Capacités rédactionnelles

- Capacité à travailler en équipe

- Capacités relationnelles

- Capacité d’écoute et de compréhension face un dossier sensible et capacité d’argumentation et de défense de la position de la caisse

En fonction du profil des candidats, certains pourront être affectés à l’ensemble des activités ou à l’une ou l’autre des missions nationales (Sans recours, recouvrement)