La société Claim Assistance est propriétaire du site www.Refundmyticket.net. C'est est un service en ligne qui aide les passagers aériens à obtenir des remboursements pour leurs billets d'avion en cas de vol annulé, retardé ou sur-réservé. Le processus de demande de remboursement peut être compliqué et fastidieux, mais Refundmyticket.net simplifie le processus pour les passagers en agissant en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne.

Le ou la stagiaire devra relever avec nous les grands défis évoqués dans la nouvelle loi de programmation de la Justice : faciliter l'accès aux juridictions et assurer la protection et la bonne mise en oeuvre des droits des justiciables.   Au sein de l'équipe, le ou la stagiaire devra :  - Assurer la gestion des dossiers de nos clients  - Gérer la relation avec nos avocats partenaires en Europe (France, Belgique, Royaume Uni, Italie...) et avec nos clients - Assurer la gestion des échanges et des négociations amiables avec nos contradicteurs (ex : compagnies aériennes, agences de voyage...) - Elaborer les documents supports utilisés pour l'automatisation de nos process - Rédiger des articles touchant à divers domaine du droit du tourisme   Dans le cadre de ses missions le ou la stagiaire abordera les thématiques de droit suivantes : - Droit européen - Droit des passagers - Droit de la consommation - Droit de l'immobilier - Droit social - Droit des contrats

Le/la candidat(e) devra, au minimum, être titulaire d’un niveau Master 1 en droit. Une spécialisation dans l'une des matières listées ci-dessus est un plus.   Le/la candidat(e) devra également parfaitement maitriser le français et posséder un anglais dit “courant” voir “bilingue”.