Présentation de l'entreprise
Créée en 2000, Direct Medica est devenue, en mai 2017, la filiale Santé du groupe Webhelp, acteur global de l’externalisation des processus métiers (BPO), spécialiste de l’expérience client, de la gestion des paiements, des ventes et des services marketing à travers les canaux voix, sociaux et digitaux. Webhelp emploie plus de 60 000 collaborateurs dans le monde.
Webhelp Medica est spécialisée dans la relation santé. La société élabore et met en place des solutions opérationnelles novatrices pour optimiser les relations entre les grands acteurs de la Santé (laboratoires pharmaceutiques, fabricants de dispositifs médicaux, hôpitaux, pouvoirs publics) et leurs cibles (professionnels de santé et patients). Nous nous distinguons sur le marché par l’innovation et l’expertise.
Une implantation européenne : Webhelp Medica accélère son développement dans les grands pays Européens en s’appuyant sur les sites du groupe.
Webhelp Medica compte plus de 400 collaborateurs. C’est en équipe que la société construit sa croissance à 2 chiffres.