- des contestations devant la Commission de Recours Amiable (CRA) ;
- des différents contentieux : général, technique, du contrôle technique ;
- du recouvrement des créances de la Caisse Primaire (hors fraude) ;
- des dossiers de fautes inexcusables
Placé(e) sous la Responsable de Pôle Contentieux / RCT, le/la Responsable de Service encadre d’une équipe 12 collaborateurs.
Vos principales missions seront :
La supervision des activités juridiques :
- Organiser et planifier les missions d’assistance juridique pour ses collaborateurs : identifier les ressources
- Piloter l’activité de la cellule régionale T2A,
- Répartir la charge de travail entre les agents en tenant compte des audiences éventuelles, établit, transmet et suit les plannings,
- Coordonner et superviser les différents agents du service qui interviennent sur plusieurs activités juridiques,
- Assurer le rôle de référent juridique interne auprès de son équipe, en validant notamment des mémoires ou des dossiers complexes.
Votre rôle en tant que représentant de l’organisme : porter les projets d’entreprise, vous impliquer dans les groupes de travail au niveau national, régional et local, contribué à l’atteinte des objectifs RNP
Le management d’équipe (12 collaborateurs) :
- Piloter l’activité du service (gestion des tableaux de bord, reporting, suivi des missions,etc…)
- Accompagner les collaborateurs et contribuer à leur développement:
- Conduire les entretiens annuels d’évaluation et proposer les actions de développement et de formation adaptées
- Décliner localement les méthodologies et outil transmis par la CNAM et faciliter leur appropriation par votre équipe
- Animer la mobilisation de votre équipe sur les objectifs du service et le décloisonnement des activités en raison des fortes interdépendances avec les autres secteurs de la caisse (production, fraudes)
Assurer une veille juridique permanente sur les sujets d’actualités en droit de la sécurité sociale, met régulièrement à jour ses connaissances.
Pour mener à bien l'ensemble de ces missions, la(le) responsable du service veillera à inscrire son action dans le cadre d'une collaboration étroite avec les autres services et en transversalité avec l'ensemble des services de l'organisme.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d’information de l’organisme.
