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Référent Expert en Droit Social H/F

IMA TECHNOLOGIES

(Expire )
  • Nantes Nantes Pays-de-la-Loire 44000 France
  • 30-11--0001
  • CDI
  • Juriste
  • Bac +5 (M2) et plus
  • A déterminer (EUR)
  • Droit social
Logo

Présentation de l'entreprise


Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ?


IMA Technologies, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 500 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence…) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client). Le résultat de notre collaboration nous a permis de réaliser une belle croissance avec un chiffre d'affaires de 22 Millions d'euros en 2018.

Rejoignez-nous, vous bénéficierez d'une formation complète à votre arrivée et d'un accompagnement tout au long de votre parcours.
• 80% des collaborateurs sont contents de travailler à IMA Technologies
• 82% nous recommandent à un proche
• 88% affirment que l'entreprise veille au bien-être de ses salariés

Venez vivre une nouvelle aventure professionnelle au bord de l'Erdre dans notre campus au parc de la Chantrerie, basé 31 route de Gachet à Nantes. Vous évoluerez dans un environnement verdoyant, où vous aurez accès à notre restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, conciergerie…

Vous êtes mobile sur Nantes ? Grâce à nos partenariats locaux et aux différents dispositifs d'aides, nous vous accompagnerons dans la recherche de votre futur logement.
 

Descriptif du poste


Nous recrutons un juriste référent en Droit du Travail et de la Protection sociale sur l’activité juridique Reflex Pro.

 Vos principales missions :

 Traiter les demandes clients (prise d’appels entrants et sortants, mails, tchat, visio...) à minimum pour 70% du temps travaillé.

 Assurer le support en Droit du Travail et de la Protection sociale au sein d’une équipe de 13 juristes spécialisés.

 Accompagner l’acquisition et le maintien de la compétence juridique des collaborateurs par des actions de formation, de débriefe ou de coaching.

 Participer à la fiabilité des bases documentaires et/ou le respect des modes opératoires.

 Proposer des dispositifs d’optimisation (évolutions des organisations, méthodes de travail, outils…).

 Evaluer, analyser la qualité des renseignements juridiques délivrés par les juristes spécialisés et proposer les actions correctives.

 Participer à l’animation opérationnelle des comptes clients.

 Participer à l’animation opérationnelle des juristes spécialisés.

 Produire les reportings en lien avec l’activité, analyser les écarts et proposer les plans d’amélioration.

 Participer à tout projet en lien direct avec l’amélioration continue de l’entreprise.

 Lien hiérarchique et fonctionnel :

 Sous l’autorité directe d’un Responsable de Service

Profil recherché


De formation juridique en Droit Social (minimum M2 ou maîtrise), vous justifiez d’une expérience significative dans la connaissance de cette matière.

 Dynamique et doté(e) d’une grande aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre capacité à fédérer et à motiver. Vous êtes organisé(e), et possédez une bonne écoute.

 Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et maîtrisez les outils bureautiques

Informations pratiques


Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

Entre 2210€ et 2500€ Brut selon profil