Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Au sein du Pôle Protection Juridique, vous aurez pour mission d'apporter un soutien technique aux collaborateurs de l'Equipe, d'assurer la gestion de dossiers de Défense –Recours et de Protection Juridique Litiges, dans des domaines extrêmement variés (Propriété, Consommation, Social…)
Vous prendrez également en charge les demandes d'informations juridiques téléphoniques de nos sociétaires.

Vous serez amené à :
- Procéder à l'analyse des dossiers
- Etudier l'opportunité d'un recours juridique
- Elaborer la meilleure stratégie et l'expliquer au client
- Négocier avec le ou les tiers
- Suivre les différentes phases du dossier
- Accompagner les clients tout au long de leur dossier
- Collaborer avec différents intervenants (experts, avocats,…)

Vous possédez une formation juridique (Bac+4 ou plus) avec une expérience professionnelle dans la gestion de sinistres ou, idéalement, en tant qu'avocat.
Vous avez le goût de la relation client et êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles vous permettant de communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.
Dynamique et organisé, vous appréciez le travail en équipe.