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Rédacteur juridique H/F

CPAM

(Expire )
  • CDI
  • Alençon Alençon Normandie 61000 France
  • 30-11--0001
  • Rédacteur juridique
  • Bac +3 (L3)
  • A déterminer (EUR)
  • Généraliste
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Présentation de l'entreprise


Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de l'Orne (200 salariés) exerce ses missions de service public auprès de 257 902 assurés et sert plus de 825 millions d'euros de prestations (données 2019). Caisse dynamique et volontaire pour participer aux travaux du réseau, elle appuie sa force sur une culture de résultat équilibrée entre une attention forte à la qualité de service, des indicateurs du Baromètre Social Institutionnel (BSI) de haut niveau et l'amélioration régulière de sa performance.

Descriptif du poste


Au sein de l’unité contentieux, le rédacteur juridique a pour mission de contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances de l'organisme, de mener des études juridiques et d’assurer un conseil au sein de l'organisme.

Le (la) candidat(e) retenu(e) prendra en charge les activités suivantes :

* Constituer, gérer et suivre les dossiers amiables et / ou contentieux

- Instruire les dossiers de la CRA (Commission de Recours Amiable).

- Rédiger les courriers, argumentaires et conclusions nécessaires à la solution des litiges.

- Assurer, le cas échéant, la représentation de l’organisme devant les commissions et / ou juridictions concernées selon ses délégations.

- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la clôture des litiges et le recouvrement des créances.

 

* Assurer une veille juridique

- Suivre les évolutions législatives et jurisprudentielles liées aux activités du service.

- Analyser celles-ci, communiquer sur le sujet et formuler des propositions pour leur prise en compte.

 

* Communiquer en interne et en externe

- Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des tiers.

- Répondre, de façon personnalisée, aux demandes des assurés et des tiers.

- Expliquer à ses interlocuteurs internes ou externes les décisions de la CRA, les décisions judiciaires et les règles de procédure mises en œuvre par le service.

- Formuler, auprès de l'encadrement, des propositions d'amélioration de l'efficacité et de la qualité du travail du service.

 

* Participer au bon fonctionnement du service et de la Caisse

- Prendre en compte les objectifs généraux de la CPAM et ceux du service.

- Transmettre les informations utiles au sein du service ou aux autres services.

- Répondre à la mission de service public, en collaborant, si besoin est, à l'ensemble des tâches du service et de la Caisse.

- Accomplir les missions confiées par l'encadrement.

- Participer, à son niveau, aux actions de contrôle interne.

 

A plus ou moins long terme, une évolution sur l’activité de représentation devant les juridictions est envisagée.

 
 

Profil recherché


Rigoureux (se) et organisé (e), vous faites preuve d’esprit d’analyse et de synthèse. Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques. Enfin, vous savez travailler en équipe et établir une relation de qualité avec les différents services et intervenants.

Vous disposez d’un diplôme juridique minimum bac +3 et/ou d’une expérience significative dans le domaine du conseil et de l’analyse juridique.

Ce poste est ouvert au niveau 5A pour des personnes exerçant sur des missions d’audiencier dans un organisme de sécurité sociale.

 

Votre formation

Diplôme juridique minimum bac +3.

 

Informations pratiques


Dans le cadre de votre fonction, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du système d'Information de la CPAM.