Au sein du Département Protection Juridique vous avez pour principale mission, d'informer et d'assister les personnes physiques et les personnes morales sur des questions ou actions ayant des implications juridiques dans tous les domaines du droit dans leur vie professionnelle ou privée.
- Enregistrer, analyser et instruire les déclarations de sinistres de nos sociétaires
- Etudier la garantie du sociétaire par le biais des contrats
- Défendre les intérêts du sociétaire par l'exercice de voies de recours
- Veiller au respect de la législation, la réglementation, le contrat, la convention et les procédures en vigueur
- Etudier et interpréter les textes juridiques en les adaptant aux besoins du sociétaire
- Missionner les experts compétents
- Contribuer au traitement des réclamations
- Répondre aux appels téléphoniques de nos sociétaires et les renseigner sur le suivi de leur dossier