Présentation de l'entreprise
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts de Seine est un organisme de Sécurité Sociale de droit privé exerçant une mission de service public. Nos missions s'inscrivent dans le cadre des prestations d'Assurance Maladie, de la gestion du risque, de la prévention et la promotion de la santé.
La CPAM des Hauts de Seine assure cette mission de service public sur le département pour une population de 1,4 million de personnes et 8 213 professionnels de santé. L'activité est répartie sur 1 siège, 2 centres de production, 1 plateforme de service et 12 centres d'accueil, un centre de bilans de santé de l'enfant et de l'adulte. Dans le cadre des opérations de mutualisation de certaines activités déployées au sein du réseau de l'Assurance maladie, la CPAM prend également en charge le traitement d'activités de production ou d'accueil pour le compte d'autres CPAM partenaires.
Pour accomplir sa mission, la CPAM emploie aujourd'hui 1 406 collaborateurs, répartis sur des métiers et des activités très variés (accueils, plateformes téléphoniques, pôles de production, relations avec les professionnels de santé, fonctions supports qualifiées). Les enjeux d'amélioration de la qualité de service et de renforcement de la performance placent la politique de développement des ressources humaines au cœur de la stratégie de l'organisme.
Dans ce contexte, la Direction des Ressources Humaines renforce ses effectifs et plus particulièrement son pôle «relations sociales et juridiques ». Les enjeux liés à ce service sont extrêmement forts notamment en termes de qualité du dialogue social, sécurisation des procédures de gestion du personnel, veille juridique.