Spécialiste du Groupe Groupama sur son métier, Groupama Protection Juridique propose une large gamme de garanties de services juridiques (informations juridiques, recours amiable, prise en charge des frais de procédure) à destination des particuliers et des professionnels.
Notre signature « Toujours là pour défendre nos clients » illustre bien ce souci permanent d'accompagner au plus près nos partenaires et de répondre à leurs besoins.
C'est à travers des valeurs de Solidarité, Engagement client, Professionnalisme, Ténacité que nous souhaitons envisager la construction d'un avenir serein et responsable
Nous recherchons un(e) Juriste en gestion amiable pour rejoindre l'équipe de gestion des litiges Professionnels & Corporels, composée d'une dizaine de collaborateurs, tous solidaires, dynamiques et dans les starting-block pour défendre nos clients.
Vos principales missions seront :
Assurer le suivi de la qualification des dossiers :
- en enregistrant et traçant rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique.
- en analysant juridiquement les faits.
- en appliquant les règles de gestion en fonction des garanties du contrat.
- en prenant position : apprécier si un dossier est garanti et s’il nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garanti doit être opposé, y compris dans les cas complexes.
Informer les assurés et les intermédiaires :
- en mettant en œuvre une gestion qualitative des appels, et dossiers conformément à la charte.
- en informant régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier.
- en délivrant à l’assuré toute information juridique relative à son dossier.
Suivre les phases amiables et judiciaires :
- en prenant position sur l’opportunité et la prise en charge des voies de recours.
- en réalisant une analyse juridique ou en collaborant avec tous les intervenants.
- en négociant jusqu’à l’obtention d’un accord (amiable, montant des honoraires…).
Les avantages du job :
- Chez Groupama Protection Juridique, vos talents et vos compétences ne passeront pas inaperçus, nous vous aiderons à développer votre potentiel.
- Nos locaux se situent à tout juste 5min de la station de RER.
- De plus, chez GPJ l’ambiance est conviviale ! Tous les salariés se connaissent et des moments de partage sont régulièrement organisés afin de conserver ce bon climat : défis sportifs, challenges pour une cause sociale...