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Juriste en droit de la consommation H/F

GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE

(Expire )
  • CDD
  • Nanterre Nanterre Île-de-France 92000 France
  • 30-11--0001
  • 2 à 5 an(s)
  • Juriste
  • Bac +5 (M2) et plus
  • A déterminer (EUR)
  • Concurrence / Distribution / Consommation

Présentation de l'entreprise


Groupama Protection Juridique est une compagnie d'assurances spécialisée en

 

protection juridique, filiale de GROUPAMA ASSURANCE MUTUELLE.
Nous concevons, assurons et gérons des garanties de protection juridique.
Notre signature « Toujours là pour défendre vos clients » illustre bien ce souci permanent
d'accompagner au plus près nos partenaires et de répondre à leurs besoins.
 

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Protection Juridique. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue également un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe. Groupama Protection Juridique se développe fortement et a réalisé un chiffre d'affaires de 120 M€ en 2018.

Nos offres sont distribuées via les entreprises du Groupe (GAN Assurances, Amaline, Groupama Gan Vie …), le courtage, des partenaires assureurs, et des grands acteurs bancaires, auprès de clients particuliers ou professionnels.

L'entreprise compte 140 collaborateurs et porte des valeurs fortes d'innovation, de service client, de performance opérationnelle et de convivialité. Notre devise: « Transformons ensemble la protection juridique au service de nos clients ».

Descriptif du poste


En qualité de Juriste vos principales missions seront d'analyser la situation juridique des clients et proposer les démarches adéquates pour trouver un règlement amiable du litige.
Vous mettrez également en œuvre des techniques de négociation permettant de résoudre amiablement les conflits (gestion dynamique des litiges par téléphone).

Profil recherché


Intégrer GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client, c'est accompagner nos assurés et leur offrir une expertise sur tout domaine du droit - Droit de la consommation, droit immobilier, droit des assurances, droit fiscal, droit public, droit social, droit des affaires, droit bancaire, droit des suretés, droits des contrats, droit des obligations, droit des procédures collectives.

Alors, serez-vous notre candidat(e) idéal(e) ?
- Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 en droit.
- Vous aimez la relation clients et êtes à l'aise au téléphone.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'écoute et d'analyse.

En plus si vous vous reconnaissez dans nos valeurs d''Engagement, d'Esprit d'équipe, de Performance, de Satisfaction client, d'Innovation, rejoignez-nous vite !

 

Informations pratiques


Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois et est ouvert aux personnes en situation de handicap.