Votre mission, si vous l’acceptez, sera de vous adapter à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable, pendre en charge la défense de leurs intérêts avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc…).
Vous conviendrez, avec les clients, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige et les accompagnerez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal…).
Aucun scénario de gestion n’est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, avec votre bon sens.
L’outil essentiel à votre réactivité sera la relation par téléphone.
Votre métier sera de rendre service !