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Gestionnaire protection juridique H/F

GROUPAMA

(Expire )
  • Rue Saint-Christophe Fort-de-France Martinique 97200 France
  • 31-03-2020
  • CDI
  • 2 à 5 an(s)
  • Juriste
  • Bac +3 (L3)
  • A déterminer (EUR)
  • Droit des assurances
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Présentation de l'entreprise


Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Antilles Guyane. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. Avec 240 collaborateurs sur 3 départements, Groupama Antilles-Guyane est un acteur incontournable du tissu économique de ses territoires.

Descriptif du poste


Rattaché(e) au Responsable juridique, vous instruisez et réglez les dossiers litiges Protection Juridique en mettant en œuvre les procédures d'assistance et d'indemnisation définies, dans le respect de la politique de maîtrise des risques et des coûts et de la qualité de service attendue.

 

  • Vous apportez un conseil et une assistance juridique aux assurés au regard des garanties acquises et l'informez sur ses garanties et sur les modalités de traitement de son dossier (analyse du litige, recherches juridiques, initialisation de la procédure adaptée, suivi des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives, etc.).
  • Vous instruisez les dossiers et réalisez le suivi technique et administratif jusqu'à leur liquidation : ouverture des dossiers, vérification des garanties, sélection de la procédure à engager, missionnement d'inspecteurs et /ou spécialistes, etc.
  • Vous informez le réseau, les services internes, et les prestataires spécialisés en matière de traitement et de suivi des dossiers, dans le but de développer la qualité du service.
  • Vous vérifiez les éléments de forme, concernant les différents dossiers du Pôle Juridique (Mise à jour dernière action dans CLEVA, conformité aux points de contrôle, etc.).
  • Enfin, vous assurez la veille juridique et technique en actualisant les bases documentaires partagées (recherches thématiques, rédaction de notes techniques et argumentaires, actualisation des données des systèmes d'informations, etc.)

Profil recherché


Vous êtes titulaire d'une licence/ Master (Assurance, Droit…), ou vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie équivalente.
Vous possédez des connaissances juridiques en assurances et vous maîtrisez les contrats, les conventions, les normes et les process de gestion des sinistres.
Vous avez une expérience de l'analyse de risques et de sinistres PJ.
Vous maîtrisez les techniques de conseil et de négociation
Autonome et organisé(e), vous faîtes preuve de rigueur. Vos qualités relationnelles et votre goût pour le travail en équipe sont des atouts indispensables pour la réussite à ce poste.

Informations pratiques


Ce poste est à pourvoir en CDD de 3 mois