Dans le cadre de la prise en charge d’un portefeuille, le Chargé d’affaires gère et agit en lieu et place du propriétaire (en fonction du mandat de gérance) et en conformité avec la législation en vigueur afin de valoriser le patrimoine qui lui est confié.

Assurer la gestion administrative du patrimoine

• Intégrer les données du mandat dans le progiciel de gestion (signés par le Directeur d’Agence ou la personne déléguée)

• Rédiger des baux et tout acte qui lie le locataire et le bailleur (loi de 89, baux commerciaux, baux de droit commun, baux professionnels)

• Valider les dossiers locataires avec l’accord du propriétaire le cas échéant

• Représenter le propriétaire à l’Assemblée générale après avoir recueilli ses consignes de vote

• Gérer la relation avec les clients propriétaires et locataires

Gérer le patrimoine sur les plans fiscal et comptable

• Vérifier la facturation des honoraires

• Gérer et contrôler les charges propriétaires et locataires

• Quittancer

• Suivre les régularisations de charges et valider les nouvelles provisions (avec ou sans budget)

• Préparer et valider les arrêtés de compte en vue d’établir le remboursement des dépôts de garantie,

Assurer le suivi des contentieux et des sinistres

• Suivre les impayés et le précontentieux en matière d’impayés

• Veiller au respect des obligations locataires (attestation d’assurance, rapport des vérificateurs…)

• Assurer un suivi des contrôles réglementaires et diagnostics obligatoires (CREP, RNT, DPE, amiante…),

• Représenter le propriétaire, avec un pouvoir spécifique, aux commissions de conciliation

Valoriser et développer le portefeuille

• Analyser et suivre les lots vacants

• Préparer et valider les augmentations de loyer

• Suivre le renouvellement des baux

• Développer commercialement le portefeuille de mandats (assurer la synergie entre les différents métiers de l’entreprise…).

Formation Bac+4/5 à dominante juridique, commerciale ou immobilière : formation universitaire juridique ou commerciale (BAC +4/5), grande école ou école spécialisée (ICH, ESPI).

Expérience d’au moins 2/3 ans dans la gestion de patrimoine tertiaire. Nécessaire connaissance des baux commerciaux et des règles de fonctionnement de la copropriété.

Rigueur, bon sens, qualités rédactionnelles, sens du service client, réactivité et capacité d’anticipation sont les atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES

Notions en comptabilité : la bonne maîtrise d’ALTAIX serait très fortement appréciée

Notions en fiscalité

Notions juridiques (législation des baux et conventions)

Notions des techniques des différents corps d’état du bâtiment

Techniques de vente (prise de rendez-vous, découverte et analyse du besoin client, réponse aux objections, négociation, conclusion)

COMPETENCES COMPORTEMENTALES

 Contribuer à la performance économique : développer la satisfaction client et délivrer des résultats dans les délais attendus

Mettre en œuvre les moyens efficaces pour atteindre les objectifs : anticiper, prioriser, innover, travailler en réseau, agir avec exemplarité