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Gestionnaire contentieux/recouvrement confirmé H/F

ALLIANZ

(Expire )
  • CDI
  • 01-12-2017
  • Juriste
  • Bac +3 (L3) , Bac +4 (M1)
  • A déterminer (EUR)
  • Anglais
  • Contentieux / Arbitrage
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Présentation de l'entreprise


Allianz est l’entreprise où l’on ose - un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients particuliers et professionnels, à nos 142 000 collaborateurs. Au sein de l’entreprise règne une culture d’échanges à travers laquelle les salariés sont encouragés à travailler en équipe, à se dépasser et à innover pour relever les défis de notre secteur d’activité. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Vous avez de l’audace ? Rejoignez-nous !

 

Euler Hermes, premier fournisseur de solutions d'assurance-crédit dans le monde, aide ses clients à faire preuve d'intelligence dans leurs échanges commerciaux et à développer leurs activités en toute sécurité. Avec plus de 6000 collaborateurs répartis dans quelque 50 pays, Euler Hermes offre une gamme complète de services conçus pour gérer les créances clients. 
Euler Hermes a mis au point un réseau d'informations qui lui permet d'analyser la stabilité financière de plus de 40 millions d'entreprises dans le monde entier. Euler Hermes, membre du groupe Allianz, est une entreprise cotée sur le marché NYSE Euronext Paris (ELE.PA) et est notée AA- par Standard & Poor's.

Descriptif du poste


Directement rattaché(e) au Responsable d’Agence de Paris Nord (Saint Denis), vous conduisez de manière autonome les actions de recouvrement amiables et judiciaires en recherchant le meilleur rapport coût/ délai/ efficacité sur un portefeuille donné. 

Plus particulièrement, votre mission consiste à : 

  •  Prendre en charge un portefeuille diversifié de dossiers et contribuer à la satisfaction des clients en recouvrant les sommes dues 
  •  Engager le dialogue avec les débiteurs en vue d’obtenir un règlement rapide 
  •  Négocier des litiges et jouer un rôle de médiation entre nos clients et leurs débiteurs 
  •  Piloter les actions menées auprès de nos correspondants, avocats et huissiers, dans une logique d’optimisation des récupérations 
  •  Informer et conseiller nos clients français et étrangers (filiales du groupe EH) 
  •  Participer à toutes les actions visant à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients 
  •  Assurer le suivi administratif et comptable des dossiers

Profil recherché


De formation juridique (Bac+3/4 maximum), vous disposez d’une 1ère expérience en recouvrement BtoB ou en étude d’huissier vous permettant d’être à l’aise avec les voies d’exécution. 
A l’écoute et proactif(ve), vous saurez être rapidement autonome. Organisé(e), vous avez un excellent relationnel et le sens de la négociation, vous échangez facilement avec n’importe quel interlocuteur. Vous aimez travailler en équipe et relever des challenges. 
L’anglais courant écrit et oral est essentiel.

Informations pratiques


Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.