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Gestionnaire après-vente

ARTCURIAL SAS

(Expire )
  • CDD
  • 7 Rond-Point des Champs Élysées-Marcel Dassault Paris 8e Arrondissement Île-de-France 75008 France
  • 12-11-2021
  • 1 an(s)
  • Comissaire-Priseur
  • Bac +3 (L3) , Bac +4 (M1)
  • Autres
  • A déterminer (EUR)
  • Anglais
  • Droit des affaires , Droit des biens , Droit des contrats , Droit fiscal

Présentation de l'entreprise


Fondée en 2002 alors que le marché français s’ouvre à la concurrence, Artcurial s’impose rapidement comme le leader français des enchères. Elle n’a cessé depuis d’innover avec dynamisme, lançant de nouvelles spécialités comme les Bandes Dessinées ou encore le Street Art, qui connaissent de nos jours un succès international. Aujourd’hui maison de ventes aux enchères pluridisciplinaire, Artcurial a acquis une position internationale et conforte sa place de premier plan sur le marché de l’art. Avec trois lieux de ventes principaux à Paris, Monaco et Marrakech, la maison s’affirme comme un acteur de 1er plan du marché de l’art. Artcurial organise chaque année une centaine de ventes dédiées aux arts du XXe siècle, à l’univers des voitures de collections, au pôle luxe et art de vivre et aux arts classiques. Ce sont ainsi plus de 25 catégories d’expertise proposées, des Beaux-Arts aux Arts Décoratifs en passant par la Joaillerie, l’Horlogerie de Collection ou encore les Automobiles de Collection.

Descriptif du poste


CDD de 6 mois évolutif.   Au sein d’une maison de vente parisienne,  vous aurez pour mission de faciliter l'expérience client au sein de la comptabilité des ventes en alliant respect des procédures, douceur et fermeté.   Au sein d'une équipe de 6 personnes, rattaché(e) au responsable de la comptabilité des ventes, vous prenez en charge la relation clients lors du passage de leur dossier à la comptabilité des ventes.   Ainsi, dans le cadre de vos missions, vous - recevez les clients, - assurez le suivi comptable d'une vente en effectuant la facturation, les encaissements, les relances et le recouvrement, ainsi que le paiement des vendeurs ; - contrôlez et appliquez les règles de la législation en vigueur pour les acteurs du Marché de l'Art ; - communiquez avec l'ensemble des départements commerciaux de la Maison ; - contribuez à la bonne communication des éléments du dossier client entre les différents acteurs du back-office.  

Profil recherché


Vous possédez de bonnes capacités d'écoute, de pédagogie et de diplomatie pour répondre aux demandes de nos clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre réactivité qui vous permettent d'apporter un service de qualité dans les délais impartis. Vous avez également le sens de l'organisation, l'esprit d'équipe, une bonne résistance au stress et une certaine autonomie. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Discrétion et confidentialité absolue.  

Informations pratiques


De formation type Bac +3/+4, vous justifiez d'une première expérience (minimum 1 an) dans la relation clients, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du luxe. La connaissance du marché de l'art est un réel atout pour ce poste.