Tous actifs pour notre retraite ! Aujourd’hui, le mot « retraite » nous concerne tous et parions que l’on enseignera bientôt le droit des retraites à l’université…Le contexte législatif se renforce, une nouvelle réforme se prépare et les demandes de conseil se multiplient.     Notre société :   Société de conseil, NOVELVY Retraite intervient depuis plus de 30 ans auprès de cadres, chefs d’entreprise, professions libérales, expatriés pour une bonne part. Nos consultants déterminent pour eux la meilleure stratégie d’optimisation de leurs droits à la retraite et les assistent, le moment venu, pour les faire valoir. Notre marché en pleine croissance et le fort développement de l’entreprise nous conduisent à renforcer nos effectifs. 

Au sein de l'équipe plus particulièrement chargée de la liquidation des retraites, vous êtes directement responsable d’un portefeuille de clients.   Une fois reçu du service commercial le dossier du client, vous le prenez en charge et menez à bien pour le compte du bénéficiaire les opérations suivantes :   audit, contrôle et analyse du nouveau dossier – appels des honoraires liés à la mission auprès du client - prise de contact avec l’ensemble des interlocuteurs concernés par le dossier (client, caisses de retraite, Administrations, entreprises, compagnies d’assurance, afin de recueillir et traiter l’ensemble des informations nécessaires - saisies dans le système interne de l’ensemble des données au fur et à mesure de l’avancement du dossier – retour régulier donné au client sur les résultats obtenus – édition du livret Retraite et remise au client après validation du Responsable Etudes – actualisation permanente des connaissances et savoir-faire sur l’évolution des règles des régimes de retraite comme de celles des outils/fonctions informatiques internes.   Vous bénéficiez d’une formation initiale dispensée en interne lors de votre intégration. Grâce à l’appui permanent des responsables du service Etudes ainsi que de la personne Responsable de la Veille réglementaire et législative, vous devenez le seul interlocuteur du client pour toute la durée de la mission.   NOTRE OFFRE :   Toutes candidatures étudiées et réponse personnalisée apportée CDI temps plein – statut cadre – rémunération fixe payée sur 13,5 mois -  Acquisition d’une expertise, gage d’une valeur professionnelle croissante dans la durée vous permettant de développer vos compétences et d’apporter une vraie plus-value par vos savoir-faire et savoir être - Outils de travail adaptés et performants - Possibilité de télétravail sur une partie du temps - Démarche qualité certifiée ISO 9001 - Bureaux attrayants - Proximité et convivialité d’une équipe à taille humaine.

De formation supérieure, bac+3 / bac+4 (Droit, Eco-Gestion, AES, …), vous disposez d’une expérience professionnelle convaincante au service d’une clientèle (expertise comptable, gestion patrimoniale, notariat, assurances, gestion commerciale…).   Vous alliez le goût des chiffres, la fiabilité et la précision dans les calculs simples à une aisance et une assurance dans l’expression orale et écrite. Vous êtes capable d’assimiler une information riche et évolutive.  Vous aimez analyser un dossier, détecter les anomalies et effectuer les démarches visant à sa conformité administrative afin d’assurer le meilleur service pour vos clients. Vous êtes autonome, organisé. Vous êtes aussi efficace dans la planification globale de votre charge de travail que dans l’approche rigoureuse des détails de chaque dossier. Vous gérez vos propres objectifs, tout en sachant vous adapter dans un bon esprit au travail en équipe. Vous avez une expérience de la gestion d’un portefeuille de clients et du contact clientèle par téléphone et par courrier (des rendez-vous physiques ponctuels seront éventuellement à prévoir). Vous savez établir la relation avec vos clients en faisant preuve d’écoute, d’empathie et de pédagogie.   Vous avez une bonne pratique du Pack-Office et des recherches sur internet.