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Conseiller Protection Juridique en alternance H/F

GROUPAMA

(Expire )
  • Contrat d'apprentissage
  • Dijon Dijon Bourgogne-Franche-Comté 21000 France
  • 18-08-2021
  • Juriste
  • Bac +5 (M2) et plus
  • A déterminer (EUR)
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Présentation de l'entreprise


 

« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » C'est notre raison d'être ! Acteur incontournable du marché de l'assurance, Groupama est le 1er assureur agricole et le 1er assureur santé individuelle ! Groupama, Gan, Amaguiz … Ces noms vous disent peut-être quelque chose ?

Ce sont nos 3 marques commerciales.

Notre ambition ? Fort de nos 32 000 collaborateurs, nous accompagnons nos 12,5 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Notre ADN, Le Mutualisme : Aucun actionnaire, uniquement des sociétaires élus qui participent à la performance économique de l'entreprise ! « Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un VRAI collaborateur Groupama. » Rejoindre notre groupe, c'est devenir un collaborateur engagé, attentionné, efficace et toujours à l'écoute de nos clients et sociétaires.

Vous l'avez compris : La vraie vie s'assure ici, votre avenir aussi !

Descriptif du poste


Au sein du service Protection Juridique, vos missions consistent à :


- Accueillir téléphoniquement l'assuré et lui délivrer une information juridique dans tous les domaines de droit.
- Etablir le fondement juridique du litige rencontré par l'assuré et statuer sur la garantie ou le refus de prise en charge en fonction du contrat souscrit et de l'analyse juridique effectuée

- Intervenir auprès de l'assuré et de l'adversaire pour trouver un règlement amiable du litige (oralement et par écrit),
- Suivre le dossier en phase judiciaire en collaborant avec les divers intervenants (avocats, huissiers de justice, etc)

Profil recherché


- Vous préparez un Master 2 spécialisé en Droit .

- Vos capacités d'analyse et de synthèse sont reconnues ainsi que le goût du travail en équipe.
- Vous disposez en outre d'une aisance relationnelle lors des contacts téléphoniques avec les clients.
- Une expérience de la gestion de sinistres est souhaitée,
- Vous maîtrisez le Pack Office.

 

Informations pratiques


Date limite de dépôt de candidature: 19/08/2021