« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. »

 

C'est notre raison d'être ! Acteur incontournable du marché de l'assurance, Groupama est le 1er assureur agricole et le 1er assureur santé individuelle ! Groupama, Gan, Amaguiz …

 

Ces noms vous disent peut-être quelque chose ? Ce sont nos 3 marques commerciales.

 

Notre ambition ? Fort de nos 32 000 collaborateurs, nous accompagnons nos 12,5 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

 

Notre ADN, Le Mutualisme : Aucun actionnaire, uniquement des sociétaires élus qui participent à la performance économique de l'entreprise ! « Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un VRAI collaborateur Groupama. »

 

Rejoindre notre groupe, c'est devenir un collaborateur engagé, attentionné, efficace et toujours à l'écoute de nos clients et sociétaires. Vous l'avez compris : La vraie vie s'assure ici, votre avenir aussi !

Responsable du service Sinistres Corporels du Pôle Auto / Corporel de la Direction Services et
Indemnisation

Vos principales missions dans les domaines automobile et/ou responsabilité civile, et/ou défense
recours seront de:

- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres corporels dans le respect des
procédures définies.

- Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités et prendre les mesures
nécessaires d'expertise

- Apprécier les responsabilités et exercer les recours conventionnels ou de droit commun.

- Missionner les experts et tout autre prestataire interne ou externe.

- Négocier et procéder à l'indemnisation des victimes.

- Gérer la relation téléphonique avec les assurés et les différents intermédiaires.

- Informer, expliquer et apporter toutes réponses utiles aux sociétaires et aux tiers en cas
d'incompréhension ou de difficultés afin d'éviter toute procédure judiciaire.

Et ce dans le respect des règles de confidentialité médicale.