Retour aux offres d'emploi

Offre suivante

Chargé d'études réclamations H/F

GROUPAMA

(Expire )
  • Contrat d'apprentissage
  • 30-11--0001
  • 0 à 2 an(s)
  • Juriste
  • Bac +5 (M2) et plus
  • A déterminer (EUR)
  • Droit des assurances
Logo

Présentation de l'entreprise


Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Gan Vie. 

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. 

Groupama Gan Vie, société d'assurance vie unique du Groupe Groupama, assure la conception et la souscription des contrats d'assurances de personnes (épargne, retraite, prévoyance et santé) commercialisés par les 5 réseaux de distribution de Groupama (Groupama, Gan Assurances, Gan Prévoyance, Gan Patrimoine et Gan Eurocourtage) et la gestion des contrats pour les réseaux Gan. 
Elle est organisée autour de deux directions métiers - Individuelles et Collectives - et de deux directions fonctionnelles (Direction Finances et Risques, Direction des Ressources Humaines et de la Communication Interne).

Descriptif du poste


Au sein du service Réclamations de la Direction Finance et Risques vous serez chargé des missions suivantes :

  •  Répondre aux réclamations niveau 2 

 

  •  Déterminer les zones de risques par l'analyse des motifs des réclamations 

 

  •  Proposer des plans d'action d'amélioration de la qualité 

 

  •  Participer aux différentes réunions de coordination avec les intervenants dans le process réclamations

Profil recherché


Diplôme préparé : Master 2 Droit option droit des assurances

Informations pratiques


.