ING en France fait partie du groupe néerlandais ING, l’une des principales institutions financières mondiales.

Intégré(e) à la Direction des Risques, au sein de l’équipe juridique, vous assisterez les juristes dans leur mission de conseil et d’assistance juridiques relative à l’activité d’ING Direct et aux produits et services distribués.

Vos principales missions, sous le contrôle des juristes :

• Gestion du Contentieux :

Assurer l’analyse, le traitement et le suivi de réclamations client, la gestion des assignations (en relation avec notre cabinet d’avocats), la rédaction de protocoles transactionnels, le traitement des décisions de justice, y compris leur exécution, ainsi que la gestion du reporting mensuel des provisions comptables et des contentieux.

•        Validation commerciale :

Participer à la rédaction de communications commerciales, d’offres promotionnelles et de campagne marketing ayant pour objet les produits/services bancaires et à leur validation, conformément aux procédures en vigueur.

• Support et Conseil juridique :

Répondre aux questions des différentes directions métiers de la banque (ex : Back Office, Fraude et Réclamations), rédiger des mémos / notes sur des problématiques et thématiques spécifiques ponctuelles ou récurrentes (ex : RGDP).

• Veille juridique :

Participer activement à la veille juridique et réglementaire en lien avec les activités de la banque.

• Secrétariat général :

Gérer la liste des signataires autorisés, émettre de nouveaux pouvoirs et mettre à jour le KBis de la succursale française et les données relatives aux entités ING françaises dans les outils groupe.

Niveau d’études / diplôme préparé :

• 3ème cycle en droit Bancaire et financier, droit des Affaires ou des Contrats, en alternance.

Compétences / Qualités personnelles :

• Avoir le sens du contact et le goût du travail en équipe. Faire preuve de rigueur, d’organisation, de qualités rédactionnelles et de curiosité intellectuelle. 
• La maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, et des outils bureautiques est indispensable.
• Une première expérience en droit bancaire ou droit des affaires et/ou une expérience dans un environnement international serait appréciées.