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Savoir se faire entendre et être compris

Oser dire les choses à ses collègues et à sa hiérarchie

• Savoir parler et m'affirmer face à un groupe.

• Dépasser ses blocages dans la prise de parole.

 

Oser dire les choses sans faire preuve d'agressivité

• Garder la maîtrise de moi quand on s'exprime devant autrui.

• Utiliser les bases de la communication non violente.