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Cycle de perfectionnement aux relations sociales

  • Île-de-France
  • Une semaine à un mois
  • 19 avril 2017
  • 2 juin 2017
  • 4148€
  • Droit social
  • Autres
  • Accéder au site de la formation
  • Dates supplémentaires

  • Du : 12 septembre 2017 au : 7 novembre 2017 (Terminée)
  • Du : 11 novembre 2017 au : 8 décembre 2017 (Terminée)

Objectifs 1 de la formation

En partenariat avec : intégrer pilotage social et régulation sociale à la stratégie de l’entrepriseles dimensions stratégiques et pratiques du dialogue social :définition, périmètre et enjeux de la régulation socialelevier hiérarchique et levier représentatifcerner les trois fonctions de base du dialogue socialles grandes évolutions du dialogue socialle travail syndical au quotidien : contraintes et nouvelles formes d’actionle dialogue social et la gestion du changement :modalités de rencontre avec les partenaires sociauximportance croissante des diagnostics sociauxnouveaux contours de la négociation socialedialogue social et rsedévelopper et animer les irp : mettre en place les fondamentauxexercice pratique : identifier des principales causes de dysfonctionnement des irpcartographie des compétences nécessaires pour animer ou présider une instancecartographie des compétences nécessaires aux représentants du personnelexercice pratique : concevoir un plan de développement des compétencespréparer une réunion de délégués du personnelanalyser les questions : enjeux et méthodepréparer les réponses : évaluer les différents types d’impact (juridiques, organisationnels, managériaux)atelier pratique : élaborer des réponsesconduire et animer une réunion de dpl'animation des réunions de dp : méthode de conduite de réunionateliers pratiques : jeu de rôle sur l’animation d’une réunion de dpanalyser les erreurs les plus fréquentes et y remédierélaborer des diagnostics sociaux nécessaires au pilotage de sa structurepilotage social et diagnostics sociaux :définir les enjeux, les objectifs et le périmètre des diagnostics sociauxsituer l’étendue des contraintes réglementairesenjeux spécifiques de communicationconstruire un diagnostic socialles contraintes réglementaires actuelles : information-consultation, base de données économiques et sociales, qualité de vie au travail, rapport annuel hsct, duerp…les diagnostics et la négociation socialeexercice pratique : évaluation de son pilotage socialconduire la négociation sociale en pratiquenégociation sociale et régulation sociale :négocier pourquoi, comment, avec qui ?situer la place de la négociation sociale dans la gestion du changementmaîtriser les enjeux du nouveau cadre légal de la négociation socialeidentifier et gérer les contraintes des acteurs de la négociationconstruire un diagnostic de négociationmener une négociation et son suiviexercices pratiques : études de cas sur les contraintes des os et sur l’élaboration d’un diagnostic de négociationapprofondir les points clés de la conduite des irppréparer un ce et introduire la réunion :enjeux juridiques, stratégiques et pratiques de l’ordre du jourcomment régler les différends avec le secrétaire ?préparer son dossier, les interventions et les tours de parolesanticiper et gérer les incidents de séance sur l’approbation du pvles informations et les consultations obligatoires : impacts de la réforme du dialogue socialenjeux liés à la consultation sur la stratégieautres consultations obligatoiresanticiper le contentieuxconduire une réunion : étapes d’une consultation, présentation du projet, gestion des débats, pvateliers pratiques : analyse d'un pv de ce et jeu de rôles sur l'ordre du jourl’importance de la qualité de vie au travail dans la construction du dialogue socialla qualité de vie au travail et la santé au travail et au cœur des négociations obligatoiresles risques encourus par l’employeur : obligation de résultat, domaines de responsabilité, document unique, faute inexcusable, délégation de pouvoirs, responsabilité pénalevaloriser la place du chsct dans le dialogue socialmaîtriser les risques conflictuels : procédures d’alerte et expertisesla qualité de vie au travail et la négociation du changement :évaluer pénibilité, rps et charge de travailoptimiser les diagnostics santé/sécuritéles composantes de la qualité de vie au travailatelier pratique : analyse d’un rapport d'expertise et d'un accord qvtacquérir les outils et les méthodes de la gestion des conflitsidentifier les formes du conflit socialgérer le conflit social : composition et rôle de la cellule de crise, ses outils spécifiques, prendre des décisions pendant le conflitla communication pendant le conflitanimer les réunions conflictuelles avec les organisations syndicales :comportements à adopter, erreurs les plus fréquentesanimation et recadragetraiter les incidents de séance, gérer son stress et celui de ses partenairesfaire face à un envahissementle cadre légal de la grèvejeu de rôles : simulation d'une réunion en période de fortes tensionsla régulation sociale au quotidien : comment maintenir un bon dialogue social ?intégrer la veille sociale au management des équipes :agir sur le contexte social de votre structuremettre en place un système de veille sociale et psychosocialeanalyser les questions de dp et les pv de chsctmettre en synergie les dispositifs d’alerte :dispositif de signalement des situations de stress et de harcèlementpositionner la médiationimpliquer le codir, le management et les représentants du personnella communication sociale au quotidien

Objectifs 2 de la formation

Maîtriser les nouveaux enjeux du dialogue socialintégrer les relations sociales dans la gestion du changementacquérir une vision stratégique et pratique du cadre légal des irp depuis la réforme du dialogue socialprofessionnaliser ses partenairesanalyser les comportements en réunionsconstruire une approche tactique des diagnostics sociaux

Le + pédagogique

Ces 8 journées, rythmées par l'alternance d'exposés interactifs, de partage d'expérience et d'ateliers pratiques, vous permettent de revisiter d'un point de vue opérationnel les différentes composantes de la régulation sociale.a l'issue du stage, vous aurez la possibilité de faire valider vos connaissances par un questionnaire et la présentation d'un mémoire de synthèse pratico-pratique propre à vos missions et à votre entreprise qui donnera lieu à la délivrance d'un certificat liaisons sociales.

Pré-requis

Expérience des relations sociales et/ou de la conduite du changement à fort impact social