Objectifs

- Connaitre les différents types de personnalités et les caractéristiques comportementales qui en découlent - Acquérir une meilleure capacité à sortir de son cadre de référence naturel pour comprendre et s’adapter à celui des autres - Repérer dans la relation, les sources de motivation et les besoins associés - Identifier les comportements sous stress léger et intense afin de mieux gérer la communication et les relations - S’entraîner à communiquer lors des différents entretiens RH en intégrant les modes de communication de chacun

Public concerné

- Tout collaborateur de la fonction Ressources Humaines