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REDACTEUR PROTECTION JURIDIQUE H/F

GROUPAMA

(Expire )
  • CDI
  • 30-11--0001
  • Juriste
  • Bac +5 (M2) et plus
  • A déterminer (EUR)
  • Allemand
  • Droit social , Concurrence / Distribution / Consommation
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Présentation de l'entreprise


L'engagement durable par Groupama : Cerise, vous la connaissez. Elle représente l'engagement de Groupama : être au coeur des régions et proche de ses clients au quotidien, pour leur rendre la vie plus facile. C'est aussi l'état d'esprit partagé par les 34 000 collaborateurs du groupe. 

Acteur majeur de l'assurance et des services financiers, Groupama Grand Est, 1ère mutuelle d'assurance, 1500 collaborateurs, 190 agences sur 12 départements, recrute dans le cadre de son développement.

Descriptif du poste


 

Au sein du service Protection Juridique, vos missions consistent à :

  •  Accueillir téléphoniquement l'assuré et lui délivrer une information juridique dans tous les domaines de droit.
  •  Etablir le fondement juridique du litige rencontré par l'assuré et statuer sur la garantie ou le refus de prise en charge en fonction du contrat souscrit et de l'analyse juridique effectuée 

 

  •  Intervenir auprès de l'assuré et de l'adversaire pour trouver un règlement amiable du litige (oralement et par écrit),
  •  Suivre le dossier en phase judiciaire en collaborant avec les divers intervenants (avocats, huissiers de justice, etc)

Profil recherché


- Vous disposez d'un Master 2 spécialisé en Droit de l'Urbanisme ou Droit de la Consommation ou Droit administratif ou Droit social.

- Vos capacités d'analyse et de synthèse sont reconnues ainsi que le goût du travail en équipe.
- Vous disposez en outre d'une aisance relationnelle lors des contacts téléphoniques avec les clients.
- Une expérience de la gestion de sinistres est souhaitée,
- Vous maîtrisez le Pack Office. 

La connaissance de l'Allemand serait appréciée.

Informations pratiques


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