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Juriste en Information juridique H/F
GROUPAMA
- CDI
- La Rochelle La Rochelle Nouvelle-Aquitaine 17000 France
- 30-11--0001
- Juriste
- Bac +5 (M2) et plus
- A déterminer (EUR)
Descriptif du poste
Après une formation initiale à nos méthodes d’accueil des clients, de qualification et de réponse à leurs questions par téléphone vous bénéficierez d’une formation juridique dans de nombreux domaines : droit de la famille, droit de la consommation, droit immobilier, droit du travail, droit fiscal, droit administratif, protection juridique.
Vous aurez pour missions principales de :
- Accompagner par téléphone les particuliers et les entreprises dans la résolution de leur problématique
- Transformer une inquiétude en solution
- Traiter, dans votre domaine de compétence, par téléphone les contacts entrants et sortants
- Assurer la satisfaction des clients de Juritravail en respectant les procédures qualité
Juritravail a développé une clientèle d’acteurs majeurs dans le secteur de la Banque et Assurance, la protection juridique ainsi que des grands éditeurs de la Presse.
Ce que vous apprendrez avec nous :
Compte tenu de la diversité de nos clients et questions posées, vous serez confrontés à des problématiques extrêmement variées du domaine juridique et concrètes. Vous développerez vos compétences dans tous les domaines du droit.
Vous évoluerez dans un département en pleine croissance, dans lequel toutes les propositions d’innovation et d’amélioration sont les bienvenues.
Notre leitmotiv : “On ne lâche rien!” Et le tien c’est quoi ?
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+5, en droit privé, vous disposez d'une première expérience acquise dans un département Juridique ou d’un cabinet d’avocat. Une expérience au sein d’une société d’Information à distance est un plus.
Empathique et force de proposition, doté d’une forte capacité d’écoute, vous savez présenter et argumenter de manière claire et convaincante. Vous êtes à l’aise au téléphone.
De nature curieuse, autonome et flexible, vous vous intéressez à l’évolution des services juridiques Digitaux et aimez l’usage des nouvelles technologies.
Informations pratiques
Informations complémentaires:
- Lieux : La Rochelle (17)
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Salle de repos, jeux, cuisine, plage à proximité
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Carte de tickets restaurant de 9€ par jour
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Remboursement du transport à 50%
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Possibilité de télétravail partiel
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Prime d'intéressement
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Congés : 25 jours