Vos principales missions consistent à :
Analyser, élaborer, gérer et suivre les contrats d'assurances collectives en veillant à la qualité du service client et en
apportant un soutien technique au réseau commercial :
- Souscrire les affaires nouvelles conformément aux règles de souscription et tarification
- procéder aux modifications des contrats, mettre à jour les
affiliations et radiations des assurés sur les contrats
- Gérer les sinistres prévoyance, gérer les résiliations
- Traiter les appels de cotisations, les affectations et les
encaissements de règlements
- suivre les incidents de paiement et engager les actions de
recouvrement
- Conseiller et assister les clients et le réseau commercial,
les tenir informés sur le traitement des dossiers
- Traiter les demandes de réclamations, en assurer le
traçage selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.