Rejoindre Covéa , c'est rejoindre un groupe d’assurances mutualiste leader (26 000 collaborateurs), union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF.  Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International,  Covéa  accompagne plus de 11 millions de clients et sociétaires  et réalise  un chiffre d’affaires de 17,2 Milliards d'euros. 

Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

La DAS, protection juridique du groupe MMA,  a pour vocation la satisfaction de ses clients professionnels et particuliers.

Elle recrute 2 conseillers juridiques.

Vous prenez en charge la demande du client dans le contexte parfois sensible de son conflit. Pour cela, vous analyser le dossier, confirmer la garantie, recherchez des compléments d'information en échangeant avec l'assuré.

Vous déterminez, présentez au client et mettez en œuvre la stratégie optimum de gestion : tentative de résolution amiable par téléphone, négociation plus formelle, engagement d'une procédure judiciaire...

Le cas échéant, vous donnez les instructions nécessaires aux mandataires, suivez le déroulement de la procédure, tout en tenant votre client informé,

Vous suivez le dossier jusqu'à la réalisation des engagements ou l'exécution des ordonnances de justice,

Vous actualisez vos connaissances juridiques de manière permanente.

Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de niveau minimum BAC+4 en Droit.

Vos qualités d'analyse et vos connaissances juridiques sont reconnues.

Bon communicant, vous avez le sens de l'écoute, êtes à l'aise dans l'échange pour convaincre et négocier au téléphone.

Vous êtes rigoureux, avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité.

Vous avez développé de bonnes qualités rédactionnelles.