Rattaché(e) au Responsable pôle recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyer des locataires présents, en phase contentieuse, en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, ou obtenir les titres judiciaires inhérents le cas échéant. Vos missions:

• Mettre en œuvre une gestion personnalisée de l’impayé pour chaque client concerné et en assurer son suivi: contacts directs, plans d’apurement, etc…
• Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires permettant le recouvrement des loyers
• Assurer le lien avec les prestataires missionnés sur les dossiers
• Suivre l’exécution des procédures judiciaires
• Mobiliser et appréhender les situations à gérer en lien avec le pôle social
• Activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass) lorsque nécessaire
• Gèrer les dossiers de surendettement et la relation avec la CAF
• Reporting qualitatif et quantitatif de son activité

De formation supérieure en droit, vous justifiez d'une expérience de trois ans minimum sur une fonction similaire de préférence en habitat social. Vous maîtrisez les procédures de recouvrement et de surendettement.

Votre êtes réactif, rigoureux et avez le sens de l’analyse. Votre diplomatie, ténacité, ainsi que votre sens du relationnel, seront de véritables atouts pour ce poste.