Au sein d une entité et en étroite collaboration avec le Directeur et les Conseillers Marché du Pro et de l Agri, il ( elle) maitrise le processus de traitement d'opérations bancaires, administratives et comptables.
Le (la) Assistant(e) assiste un ou plusieurs responsables dans le suivi administratif de dossiers et dans l'organisation pratique de leurs activités.
Il (elle) peut prendre en charge des travaux spécifiques de gestion confiés par délégation.
Il (elle) contribue au fonctionnement optimal de la Caisse Locale et de l Entité, à son efficacité et à la qualité de ses prestations en assurant la fluidité des relations avec l'environnement.
Les activités principales de la fonction :
Vérifications administratives et juridiques des contrats de prêts et leurs éditions : dont les prises de garanties, préparation des renouvellements des courts termes, suivi des dossiers associations gestionnaires,
Relation Clients : La gestion des relations avec les interlocuteurs internes / externes , traitements des mails , tâches, et appels téléphoniques concernant les aspects administratifs des dossiers, accompagnement des clients dans l utilisation de la BAD, monétique et téématique,
MAJ des dossiers Clients : Le recueil et le traitement des informations, pièces et justificatifs, ( status, Kbis, documents comptables, etc ). Fiabilisation de la base Tiers,
Contrôle Interne: Prise en charge des domaines délégués par le Directeur d Entité, dans le cadre des préconisations de la Direction des Risques et Conformité,
Participation à la vie de l Entité et des Caisses Locales: Scan Chèques au même titre que les autres collaborateurs, Routage des évènements de la gestion des tâches de guichet,
Les autres activités complémentaires sur l ensemble des marchés :
qui dépendent de l organisation de l entité, et de la disponibilité de l ATRC ( hors gestion de portefeuille ) :
Pilote qualité des l Entité : garant des procédures , fiabilisation et traitements des fichiers ,
Support d Assistance de proximité : Tracfin,Gestion des réclamations, Recherches,
Intégration aux circuits de validation et de contrôle de l Entité : règles des 4 yeux sur les crédits, OVF,
Gestion de certains évènements : évènements liés à la GED, Relance Epargne Salariale, et Relations avec les Filiales ( CM/CIC Bail, CM Factor, etc. )
Aide à la préparation des actions commerciales
L ' ATRC peut être amené à réaliser des renouvellements de court terme, des saisies de produits ( ex C.A.B, Assurances Emprunteurs, Versements d 'épargne salariale, mise en place d ' Ovp, ) dans le cadre de l assistance suite à la vente par les experts ou contacts avec les entreprises ( sans notion d objectifs),