Présentation de l'entreprise
Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.
Pacifica, filiale assurance dommages du groupe Crédit Agricole Assurances, 7ème assureur dommages en France, conjugue une innovation permanente et des offres de qualité. La compagnie contribue à la différenciation du groupe Crédit Agricole par sa relation clients, de la souscription à la gestion du sinistre. Le modèle original de gestion des sinistres de Pacifica est fondé sur un accompagnement de qualité, avec une exigence de très grande satisfaction pour ses clients.
Ses offres, ses actions de prévention, son pôle services et ses valeurs soulignent l'importance de l'humain et reflètent son engagement envers les clients et la société.
Pacifica en quelques chiffres clés à fin 2013 : 1509 collaborateurs, 9,4 millions de contrats, 2,6 Mds € de chiffre d'affaires.
Dans le cadre de la politique de gestion des sinistres, vous secondez le Responsable Technique National (RTN) dans la définition, la diffusion et le contrôle de la bonne application de la politique technique sinistres de PACIFICA, tout en assurant l'assistance et le conseil des Unités de Gestion de Sinistres (UGS), sur tout problème technique et le suivi des dossiers techniques à fort enjeux.