Objectifs de la formation

- acquérir les bases méthodologiques et comportementales de la gestion d’un conflit social - faire fonctionner une cellule de gestion de crise sociale - mettre en place un système de veille sociale

Public concerné

- directeur des ressources humaines - directeur des relations sociales - directeur d'établissement - rrh en charge des relations sociales - juriste d'entreprise